Podmínky služby

Obchodní podmínky internetového obchodu karolshoes.cz

Internetový obchod karolshoes.cz je provozován prostřednictvím platformy Shopify. Provozuje jej společnost B&P Magdalena Będkowska, NIP: 5771945043, REGON: 243689594, se sídlem Strugi 42, 42-300 Myszków, Polsko. Tyto podmínky upravují pravidla používání internetového obchodu karolshoes.cz, zadávání objednávek, plateb, doručení, odstoupení od smlouvy a vrácení zboží.

1. PODMÍNKY POUŽÍVÁNÍ INTERNETOVÉHO OBCHODU

Potvrzením objednávky prohlašujete, že jste plnoletý/á nebo máte souhlas zákonného zástupce. Výrobky nesmíte používat k nezákonným účelům.

2. VŠEOBECNÉ PODMÍNKY

Vyhrazujeme si právo odmítnout poskytování služeb komukoliv kdykoli a bez udání důvodu. Vaše údaje (kromě platebních údajů) mohou být přenášeny nešifrovaně.

3. PŘESNOST A AKTUÁLNOST INFORMACÍ

Nezaručujeme, že veškeré informace uvedené v obchodě jsou přesné, úplné nebo aktuální. Informace mají obecný charakter a nejsou závazné.

4. ZMĚNY CEN A NABÍDKY

Ceny našich produktů se mohou měnit bez předchozího upozornění. Vyhrazujeme si právo kdykoli upravit nebo stáhnout produkty z nabídky.

5. PRODUKTY A SLUŽBY

Nabízíme ručně vyráběné pánské a dámské boty. Usilujeme o co nejpřesnější zobrazení barev a fotografií. Neodpovídáme za rozdíly způsobené nastavením zařízení zákazníka.

6. ÚDAJE O OBJEDNÁVCE A ÚČTU

Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoli objednávku. Zavazujete se poskytovat aktuální, správné a úplné údaje. Přijímáme platby přes Shopify Payments (karty, BLIK, Apple/Google Pay), Stripe, PayPal, Przelewy24, klasický převod a dobírku (pouze v Polsku).

7. NÁSTROJE TŘETÍCH STRAN

Obchod může využívat nástroje třetích stran, nad nimiž nemáme kontrolu. Používání těchto nástrojů je na vlastní riziko.

8. ODKAZY NA EXTERNÍ STRÁNKY

Naše stránky mohou obsahovat odkazy na externí weby. Neodpovídáme za jejich obsah ani přesnost.

9. KOMENTÁŘE A RECENZE UŽIVATELŮ

Uživatelé mohou vkládat recenze a komentáře, pokud nejsou urážlivé, nezákonné nebo neporušují práva třetích stran.

10. OSOBNÍ ÚDAJE

Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů.

11. CHYBY A NEPŘESNOSTI

Vyhrazujeme si právo opravit chyby nebo nepřesnosti kdykoliv, i po odeslání objednávky.

12. ZAKÁZANÉ POUŽITÍ

Je zakázáno využívat obchod k nezákonným účelům nebo k porušování platných právních předpisů.

13. ZÁRUKY A ODPOVĚDNOST

Nezaručujeme, že používání obchodu bude bez přerušení nebo bez chyb. Používání služeb je na vlastní riziko.

14. ODŠKODNĚNÍ

Souhlasíte s tím, že odškodníte naši firmu za případné nároky vyplývající z porušení těchto podmínek nebo právních předpisů.

15. ODDĚLITELNOST USTANOVENÍ

Pokud bude některé ustanovení neplatné, nebude to mít vliv na platnost ostatních částí těchto podmínek.

16. UKONČENÍ SMLOUVY

Ukončit smlouvu můžete kdykoli oznámením naší společnosti. Povinnosti stran platí do okamžiku ukončení smlouvy.

17. ÚPLNOST DOHODY

Tyto podmínky představují úplnou dohodu mezi vámi a námi a nahrazují veškeré předchozí dohody.

18. ROZHODNÉ PRÁVO

Tyto obchodní podmínky se řídí právem Polské republiky. Pokud jste spotřebitelem se sídlem v České republice, chrání vás rovněž ustanovení českého práva, zejména zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

19. ZMĚNY OBCHODNÍCH PODMÍNEK

Vyhrazujeme si právo kdykoli aktualizovat tyto obchodní podmínky. Platná je vždy verze zveřejněná na našich stránkách.

20. KONTAKTNÍ ÚDAJE

Obchod karolshoes.cz provozuje společnost B&P Magdalena Będkowska, Strugi 42, 42-300 Myszków, Polsko. Kontakt: info@karolshoes.com

21. PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Výrobky vyrobené na zakázku (např. boty na míru) nelze vrátit. Podrobnosti naleznete v zásadách vracení zboží.

22. DODÁNÍ

Doručujeme do Polska a vybraných zemí EU. Podrobnosti najdete v sekci Doručení.

23. PLATEBNÍ METODY

Přijímáme: Shopify Payments (karty, BLIK, Apple Pay, Google Pay), Stripe, PayPal, Przelewy24, bankovní převod, dobírku (pouze Polsko).

24. PRÁVNÍ DOTAZY A DOZOR

V případě právních nebo formálních dotazů nás kontaktujte výhradně e-mailem: info@karolshoes.com
Orgán dozoru pro české spotřebitele: Česká obchodní inspekce (ČOI), www.coi.cz